Kepala Dinas Kesehatan Sumatera Utara Alwi Hasibuan, Kamis mengatakan layanan telepon atau call center untuk virus corona itu bernomor 0821-6490-2482.
"Layanan ini digunakan untuk melayani masyarakat bila ingin bertanya seputar informasi gejala dan rumah sakit rujukan bila terindikasi mengalami gejala virus corona atau COVID-19," katanya.
Baca juga: RSUP Adam Malik tegaskan tidak ada pasien supect virus corona
Baca juga: Terkait Corona, satu warga Medan dalam pemantauan
Call center ini kata Alwi, merupakan langkah antisipasi dan salah satu fokus Pemprov Sumut untuk mengedukasi masyarakat mengenai gejala virus corona, serta menginformasikan rumah sakit atau fasilitas kesehatan yang menjadi rujukan bagi masyarakat di 33 Kabupaten/Kota se-Sumatera Utara.
Baca juga: Siaga rujukan "suspect" virus corona, RSU Tarutung siapkan 4 kamar isolasi dan tim dokter
"Yang jadi prioritas adalah call center hari ini harus sudah diaktifkan. Kalau call center ini kami harapkan bisa segera, supaya bisa membantu mengurangi kekhawatiran masyarakat," ujarnya.
Selain itu kata Alwi, Dinkes Sumut juga akan mengkonsolidasikan tim khusus yang akan dibentuk di 33 Kabupaten/Kota guna mempersiapkan hal teknis yang diperlukan untuk penanganan bagi masyarakat bila ada terindikasi terkena virus corona.
"Antisipasi juga makin diperketat di sejumlah jalur masuk dan keluar seperti bandara melalui alat thermal scan, health alert card dan ruang observasi khusus," ujarnya.