Medan (ANTARA) - Pemerintah Provinsi Sumatera Utara (Pemprov Sumut) menekankan pentingnya dalam pengembangan sumber daya manusia (SDM) untuk meningkatkan pelayanan di Rumah Sakit Umum Haji Medan.
"Pengembangan itu dapat itu dilakukan dengan memberikan bimbingan teknis kepada seluruh jajaran pegawai baik aparatur sipil negara dan nona-aparatur sipil negara," ujar Penjabat Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Utara M Armand Effendy Pohan, di Medan, Senin.
Menurutnya, pemberian bimbingan teknis itu dapat dilakukan dengan memberikan pemahaman tenang visi dan misi serta memberikan pemahaman mengenai rencana strategis, serta membuat kebijakan dan indikator kinerja yang menjadi tolok ukur kesuksesan.
"Lalu, memberikan motivasi dengan melakukan pelatihan, melakukan evaluasi dan memberikan penghargaan kepada seluruh jajaran pegawai yang mempunyai kinerja yang baik," kata dia.
Selain itu, dia menambahkan komunikasi yang efektif juga menjadi suatu hal yang penting dilakukan dalam mencapai suatu tujuan. Dengan komunikasi yang terbuka dan transparan membuat kinerja dapat meningkat.
“Inti dari semua ini adalah kerja sama tim dan kolaborasi. Tidak ada hebatnya rumah sakit ini kalau petugas kebersihan tidak kerja. Orang tidak mau datang kalau rumah sakit ini jorok dan kotor. Begitupula dengan para dokternya, meski bersih rumah sakit ini kalau dokternya tidak berkompeten maka tidak akan ada pasien yang datang. Tugas direktur atau wakil direktur itulah memastikan semua berjalan dengan baik,"sebut dia.
Oleh karena itu, dia berahap seluruh pegawai dapat berkerja sama untuk menciptakan hal tersebut sehingga menjadi rumah sakit unggulan yang ada di provinsi itu.
"Sepengetahuan kami kinerja rumah sakit ini sudah baik. Namun tetap harus kita perbaiki apa yang kurang. Apa-apa yang sudah kita laksanakan harus berdasarkan visi dan misi. Oleh karena itu harus tahu visi dan misi rumah sakit ini,"ujarnya.
