Medan (ANTARA) - Telkomsel mempercepat pemulihan jaringan komunikasi wilayah yang terdampak bencana tanah longsor dan banjir bandang di Kabupaten Tapanuli Tengah, Sumatera Utara.
"Kami terus berkoordinasi dengan berbagai pihak dan berupaya melakukan percepatan pemulihan jaringan agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar," ujar General Manager Region Network Operations & Productivity Sumbagut Telkomsel Nurdianto dalam keterangan diterima di Medan, Sumatera Utara, Rabu.
Nurdianto mengatakan saat ini, beberapa titik jaringan transport mengalami dampak bencana serta pemadaman listrik masif terjadi di wilayah Tapanuli Tengah dan Kota Sibolga.
Lebih lanjut, ia mengatakan, hal itu berdampak pada penurunan kualitas jaringan Telkomsel di sejumlah titik tersebut yang terdampak bencana tersebut.
"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan telekomunikasi di wilayah tersebut," kata dia.
Pihaknya turut prihatin atas terjadinya bencana alam yang melanda sejumlah wilayah di Kabupaten Tapanuli Tengah dan Sibolga.
Pusat Pengendalian Operasi Penanggulangan Bencana (Pusdalops PB) Sumatera Utara (Sumut) sebelumnya mencatat empat wilayah di provinsi setempat dilanda bencana tanah longsor.
Berdasarkan laporan Pusdalops Sumut yang diterima di Medan, Selasa (25/11) mengatakan empat wilayah yang dilanda longsor yakni Kota Sibolga, Kota Gunungsitoli, Kabupaten Tapanuli Selatan dan Kabupaten Nias Selatan yang terjadi pada Senin (24/11).
Bencana tanah longsor di Kota Sibolga diakibatkan hujan dengan intensitas tinggi yang menyebabkan akses di Jalan II Nomensen Kecamatan Sibolga Timur tertutup.
Sedangkan, di Kabupaten Tapanuli Selatan mengakibatkan Kecamatan Angkola Sankunur dan Kecamatan Angkola Barat terdampak.
