Medan (ANTARA) - Wali Kota Medan Rico Tri Putra Waas mempersilakan Ombudsman Perwakilan Sumatera Utara melaporkan langsung kepada dirinya, jika mendapat laporan atau menemukan adanya indikasi pelayanan yang tidak semestinya atau tidak maksimal dari pemerintah kota.
"Sampaikan langsung kepada saya, agar segera kami tindak tegas," ujar Wali Kota Medan Rico Waas usai menerima kunjungan Ombudsman Perwakilan Sumatera Utara, di Medan, Jumat.
Rico Waas menegaskan akan melakukan tindakan tegas bilamana pelayanan pemerintah kota setempat tidak berjalan dengan baik di masa kepemimpinannya di lima tahun mendatang.
Wali Kota mengatakan pelayanan yang maksimal merupakan komitmen dirinya bersama Wakil Wali Kota Medan untuk membangun Kota Medan lima tahun mendatang
"Kami selalu tekankan soal pelayanan. Semua SDM yang berada di dalamnya, harus memberikan pelayanan terbaik. Misalnya, saat kita ke rumah sakit, dari mulai awal seperti seorang sekuriti, itu juga harus bisa melayani dengan baik dan ramah, apalagi tenaga kesehatannya," kata dia.
Oleh karena itu, Rico Waas meminta agar Ombudsman Perwakilan Sumatera Utara segera melaporkan kepada pemerintah kota setempat bilamana menemukan pelayanan yang tidak semestinya.
"Saya berharap Ombudsman bisa menjadi mata dan telinga bagi Pemkot Medan. Kalau menemukan banyak yang tidak beres di lapangan, silakan sampaikan kepada saya," sebut dia.
Kepala Ombudsman Perwakilan Sumatera Utara Herdensi Adnin dalam kesempatan tersebut menyampaikan beberapa poin yang harus dilakukan Pemerintah Kota Medan.
Pihaknya menyampaikan terkait laporan tentang pengurusan izin bangunan, memastikan ketersediaan bahan pokok aman dan kesiapan fasilitas kesehatan pasca perayaan Idul Fitri 1446 Hijriah.
Pihaknya ingin memastikan bahwa pelayanan pemerintah kota setempat di bawah pemerintahan Wali Kota Medan Rico Tri Putra Waas berjalan dengan maksimal yang tidak menemukan kendala yang merugikan pihak yang lain.
"Kami mohon agar petugas kesehatan tersedia, kami takut ada kecenderungan pelayanan kurang. Kami harap ada imbauan dari Pak Wali," ujar Herdensi.
