Medan (ANTARA) - Pemerintah Kota (Pemkot) Medan, Sumatera Utara, memanfaatkan program Aksi Gotong Royong untuk menyerap aspirasi dan keluhan masyarakat demi pembangunan daerah setempat.
"Saya sengaja bawa pimpinan perangkat daerah, apapun masalahnya sampaikan," ujar Wali Kota Medan Rico Tri Putra Waas di Medan, Sabtu.
Rico mengatakan kegiatan yang diiringi dengan program Sapa Masyarakat menjadi upaya pemerintah kota setempat menjaring permasalahan masyarakat.
Menurut dia, dengan kehadiran organisasi perangkat daerah (OPD), aspirasi dan keluhan masyarakat dapat segera bisa ditindaklanjuti masing-masing dinas terkait.
"Agar setiap keluhan langsung bisa dieksekusi bukan sekedar dicatat," kata dia.
Dalam kesempatan itu, orang nomor satu di lingkungan Pemerintah Kota Medan itu berkesempatan berdialog dengan masyarakat.
Rico menyebut beberapa permasalahan dan keluhan yang disampaikan warga, seperti infrastruktur, keamanan, kesehatan dan yang lainnya.
Ia memastikan seluruh keluhan masyarakat akan ditindaklanjuti oleh pemerintah daerah setempat dan terus diatensi dengan dinas-dinas terkait.
"Kami akan tindaklanjuti. Saya instruksikan kepala dinas untuk atensi keluhan masyarakat," ujarnya.
Pewarta: Anggi Luthfi PanggabeanEditor : Juraidi
COPYRIGHT © ANTARA 2026