"Posko terpadu diharapkan menjadi pusat informasi dan dapat mengawal kelancaran arus transportasi udara, serta untuk memastikan Mudik Aman dan Nyaman bagi seluruh pengguna jasa pada momen Hari Raya Idul Fitri 1444 H," ucapnya.
Baca juga: 1.500 personel PDAM Tirtanadi siaga 24 jam-tidak cuti masa Lebaran
Achmad menambahkan perlu kesiapan, koordinasi, dan kolaborasi bagi PT Angkasa Pura Aviasi agar dapat terlaksana dengan baik serta memberikan pelayanan, keamanan, dan kenyamanan kepada masyarakat dengan baik pula, agar tercipta mudik aman berkesan.
Apel Posko Monitoring dibuka Sarmanto mewakili Kepala Otoritas Bandar Udara Wilayah II. Instansi yang terlibat dalam posko terpadu yaitu Satgas COVID-19, Otban, Airlines, TNI, Polri, dll. Personel yang terlibat dalam posko bertujuan agar mudah untuk berkoordinasi dengan pemangku kepentingan, penanganan kondisi irregularity, peningkatan keamanan, keselamatan dan pelayanan.
PT Angkasa Pura Aviasi juga selama Ramadhan berlangsung mengadakan Customer Engangement Program yaitu Pembagian Takjil sebanyak 15 Ribu kotak bagi para penumpang Bandara di beberapa titik kedatangan dan keberangkatan dan Hiburan Music Melayu dan Gambus. Tak hanya itu, peningkatan layanan juga di persiapkan dengan matang yaitu Self service Facilities, Virtual Customer Service Assistant, Contact Center Airport, dan Kursi Roda.
Semua fasilitas tersebut guna mempersiapkan para penumpang yang akan mudik diperkirakan naik hingga 33 persen untuk jumlah pesawat, dan 37 persen untuk jumlah penumpang dari puncak arus mudik tahun 2023. Puncak arus mudik diperkirakan akan terjadi pada tanggal 19 April 2023 dan prediksi arus balik pada tanggal 05 Mei 2023.
Bandara Internasional Kualanamu buka posko mudik Lebaran 2023
Jumat, 14 April 2023 21:42 WIB 2484
Bandara Internasional Kualanamu Deli Serdang membuka Posko Mudik Lebaran Hari Raya Idul Fitri 1444 Hijriyah/2023. ((ANTARA/HO-Humas Angkasa Pura II Kualanamu))
