Tebing Tinggi (ANTARA) - Wali Kota Tebing Tinggi H.Umar Zunaidi Hasibuan meninjau Command Center 112 Dinas Kominfo Tebing Tinggi sebagai salah satu tempat penyampaian informasi terhadap kasus Covid-19 dan kasus-kasus lainnya, Selasa (17/3).
Dalam kesempatan itu ia melihat langsung dan memberikan pengarahan kesiapan para petugas dalam memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat
Kepada para petugas ia memberikan arahan jika masyarakat menyampaikan informasi kepada 112 yang pertama perlu ditanyakan indetitas si penelopon yang jelas, terutama berkaitan dengan kasus Covid-19
Baca juga: Venezuela akan karantina seluruh negeri
"Petugas di call center ini harus punya no telepon petugas Dinkes, RSUD dan alamat Puskesmas dan RS terdekat agar lebih cepat dalam mengarahkan jika warga masyarakat mohon bantuan yang diperlukan seperti kebutuhan ambulance," katanya.
Ia mengatakan selain melayani khusus kasus virus Covid-19, disini juga melayani kasus-kasus lainnya seperti kecelakaan lalu lintas, kebakaran, air macet, pohon tumbang, jalan lonsor.
Baca juga: Prancis kerahkan 100.000 polisi untuk terapkan "lockdown"
Baca juga: Menteri perdagangan Brazil positif corona
Untuk itu di Command Center ini harus lengkap nomor-nomor dari Dinas terkait yang menangani setiap permasalahan yang disampaikan masyarakat melalui layanan 112.
Ia mengimbau masyarakat agar memanfaatkan command center 112 itu dengan memberikan informasi yang benar dan akurat.
Jangan jadikan 112 ini untuk bahan mainan dan menyampaikan informasi palsu, karena setiap informasi yang masuk no telpon atau HP nya sudah tercatat dan terekam, jika kembali menghubungi tidak akan dilayani.
"Jika informasi yang disampaikan ternyata hoax, si pemberi informasi akan diselesaikan melalui jalur hukum melalui pihak Kepolisian untuk itu jangan dibuat main-main 112 ini," katanya.
