Selama masa libur Natal dan Tahun Baru 2024 yang ditetapkan Pelni yakni 11 Desember 2023 hingga 8 Januari 2024, Pelni mengajukan tambahan kapasitas penumpang KM Kelud kepada Kementerian Perhubungan (Kemenhub).
Pada 9 November 2023, Kemenhub melalui Surat Direktur Jenderal Perhubungan Laut bernomor AL.015/1/2/DK/2023 memberikan dispensasi sehingga jumlah maksimal pengguna jasa KM Kelud dinaikkan dari 2.607 orang menjadi 3.741 orang.
Kebijakan itu mempertimbangkan bahwa ruas Belawan-Batam dan sebaliknya merupakan jalur kapal Pelni dengan frekuensi terpadat di Indonesia.
Bukan cuma KM Kelud, KM Dorolonda juga merasakan penambahan kapasitas maksimal penumpang dari 2.155 orang menjadi 3.141 orang.
Meski ada peningkatan kapasitas, Biwa menegaskan bahwa Pelni tetap memberikan pelayanan maksimal demi keselamatan, keamanan dan kenyamanan penumpang.
Untuk kapal, Pelni menjamin semuanya sudah melewati pengecekan dan pengetesan sesuai prosedur yang ditetapkan pemerintah.
Berita ini telah tayang di Antaranews.com dengan judul: 3.741 penumpang tiba di Belawan pada puncak arus mudik libur Natal