Medan (ANTARA) - Direktur Utama Perumda Tirtanadi Kabir Bedi mengatakan, pihaknya mempertimbangkan untuk menambah hari dan lokasi "drive thru" atau lantatur (layanan tanpa turun) jika animo masyarakat akan layanan tersebut sangat tinggi.
"Kalau memang perlu dikembangkan, akan dikembangkan," ujar Kabir kepada ANTARA di Kompleks PRSU, Medan, Sabtu (17/6).
Dia memaparkan, saat ini lantatur Perumda Tirtanadi yang diresmikan oleh Gubernur Sumatera Utara Edy Rahmayadi pada 25 Mei 2023 beroperasi pada Senin sampai Sabtu.
Khusus pada Sabtu, layanan diberikan pada pukul 09.00-15.00 WIB sementara hari yang lain buka pada pukul 08.00-18.00 WIB.
Kemudian, satu-satunya pos "drive thru" Perumda Tirtanadi ada di Kantor Pusat Perumda Tirtanadi, Jalan Sisingamangaraja, Medan.
Artinya, jika dikembangkan lebih jauh, layanan itu dapat dibuka pada Minggu dengan lokasi yang bertambah pula.
"Namun semuanya harus dievaluasi terlebih dahulu," tutur Kabir.
Menurut dia, sejauh ini lantatur Perumda Tirtanadi berjalan lancar. Masyarakat, Kabir melanjutkan, cukup antusias dengan "drive thru" tersebut.
Hal itu lantaran mereka tidak perlu turun dari kendaraan ketika melakukan pembayaran rekening air dan tunggakan rekening, lalu pendaftaran pemasangan, pemasangan kembali dan konsultasi dengan Perumda Tirtanadi.
"'Drive thru' itu dibuat untuk meningkatkan pelayanan kami. Masyarakat tidak perlu lagi datang ke kantor untuk menerima pelayanan air. Cukup dari mobil saja," kata Kabir.
