Selain itu, rasio non-performing loan (NPL) bank only terus terjaga hingga ke level 1,70 persen per Maret 2023, turun dari 2,74 persen di periode yang sama pada tahun sebelumnya.
Bank Mandiri juga telah membentuk pencadangan yang cukup, tercermin dari coverage ratio yang berada di level 337 persen secara bank only.
Perbaikan dari sisi kualitas kredit itu berhasil menekan biaya kredit atau cost of credit (CoC), yang mana posisi CoC Bank Mandiri berada di level terendah sepanjang sejarah yakni satu persen per akhir Maret 2023 secara bank only, membaik dari posisi setahun sebelumnya di level 1,45 persen.