Medan (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat sebanyak 110.021 tiket kereta api jarak jauh telah terjual hingga H-3 Lebaran 2025 atau sekitar 63 persen dari total kapasitas yang tersedia 175.912 tiket.
Manajer Humas PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre I Sumut, M As'ad Habibuddin di Medan, Jumat, mengatakan rincian tiket yang sudah terjual tersebut adalah KA Putri Deli relasi Medan-Tanjung Balai PP sebanyak 76.182 tiket dan KA Sribilah Utama relasi Medan - Rantau Prapat PP sebanyak 33.839 tiket.
As’ad menjelaskan bahwa berdasarkan tren pemesanan, puncak penjualan tiket KA sementara ini terjadi pada H-3 atau tanggal 28 Maret 2025, dengan jumlah tiket yang terjual sebanyak 9.588 tiket.
"Kami berharap calon penumpang menyediakan waktu yang cukup untuk perjalanan menuju stasiun keberangkatan, agar tidak terlambat," katanya.
As’ad juga mengimbau calon penumpang, khususnya keberangkatan Stasiun Medan untuk menggunakan layanan Face Recognition Boarding Gate.
Keunggulannya, penumpang tidak perlu lagi menunjukkan tiket dan ID card. Sehingga proses boarding lebih cepat dan praktis.
Demi memastikan kelancaran dan kenyamanan perjalanan selama Angkutan Lebaran, KAI telah mengambil berbagai langkah strategis, termasuk optimalisasi petugas di seluruh titik layanan, baik di stasiun maupun di dalam rangkaian kereta.
Kemudian, KAI juga memperkuat layanan digital guna memudahkan akses informasi serta pemesanan tiket secara real time bagi pelanggan.
KAI Divre I Sumut mengingatkan agar pelanggan membeli tiket hanya melalui kanal resmi KAI, supaya terhindar dari berbagai modus penipuan dari pihak yang tidak bertanggung jawab.
Selain itu, dengan diberlakukannya Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) 2025, pelanggan diimbau untuk memperhatikan kembali jadwal keberangkatan kereta agar tidak tertinggal kereta api.
"KAI berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan bagi seluruh pelanggan pada masa Angkutan Lebaran 2025. Dengan layanan yang semakin baik dan berbagai inovasi yang diterapkan, KAI berharap dapat memberikan pengalaman mudik yang lebih menyenangkan bagi seluruh masyarakat pada momen Lebaran nanti," katanya.
