Medan, 4/7 (Antara) - Manajemen Telkomsel semakin memaksimalkan kesiapan jaringan telekomunikasi di Sumatera Barat menyusul rencana Presiden RI Joko Widodo merayakan Idul Fitri 1437 H di provinsi itu.
Executive Vice President Area Sumatera Telkomsel, Bambang Supriogo di Medan, Senin mengatakan, Telkomsel menyiagakan COMBAT 3G dan 4G untuk mengantisipasi lonjakan peningkatan penggunaan layanan data terutama di sekitar lokasi yang akan dikunjungi Presiden Joko Widodo saat Idul Fitri nanti.
"Dengan memaksimalkan jaringan yang sebelumnya sudah diperkuat untuk kesiapan Idul Fitri, diharapkan komunikasi pada saat kegiatan Presiden di Sumbar Lebaran nanti semakin bagus," katanya.
Telkomsel sangat meyakini bahwa dengan adanya Presiden di Sumbar, komunikasi akan semakin tinggi.
Bambang menjelaskan, penambahan kapasitas layanan komunikasi itu dilakukan hingga 110 persen dari kondisi normal terutama untuk wilayah Padang Pariaman.
Dewasa ini, Sumatera Barat sendiri sudah dilayani lebih dari 2.400 BTS dimana 40 persennya adalah BTS 3G dan 4G.
"Diharapkan dengan kesiapan jaringan, kegiatan Presiden di Sumbar dapat berjalan lancar tanpa mengalami kendala dalam komunikasi termasuk untuk media yang akan meliput kegiatan tersebut," katanya.
Telkomsel adalah operator seluler terbesar di Indonesia dengan jumlah pelanggan mencapai lebih dari 156 juta.
Untuk melayani pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk juga di daerah terpencil dan pulau terluar serta daerah perbatasan negara, Telkomsel memiliki 116.000 BTS.
Dalam meningkatkan layanan ke pelanggan, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan peta jalan teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta menjadi yang pertama meluncurkan secara komersial layanan mobile 4G LTE di Indonesia.
Adapun untuk melayani kebutuhan pelanggan, Telkomsel menggelar call center 24 jam dan lebih dari 420 pusat layanan GraPARI yang tersebar di seluruh Indonesia.
