Untuk mengoptimalkan pelayanan selama periode arus mudik (19-21/04) dan arus balik (25/04-01/05), Hutama Karya bersama Kementerian BUMN juga menyediakan sejumlah fasilitas di antaranya booth pijat & obat gratis, dan takjil/refreshment di sejumlah titik tempat istirahat (rest area) yakni:
Jalur Arus Balik:
Ruas Bakauheni - Terbanggi Besar KM 49B, 87B, Ruas Terpeka KM 269, dan KM 234
Hutama Karya memprediksi masih akan terjadi peningkatan VLL kendaraan pada Arus Balik Lebaran 2023 pada Rabu (26/04) malam.
Hutama Karya akan terus meng-update perkembangan terkini mengenai volume lalu lintas di JTTS dan mengimbau pemudik untuk dapat mematuhi ketentuan dan tata tertib yang berlaku di jalan tol, berkendara di kecepatan maksimal 80 km/jam, mengecek kondisi kendaraan sebelum mengemudi, memastikan berkendara dalam kondisi prima dan tidak mengemudi dalam kondisi mengantuk, memastikan saldo Kartu Uang Elektronik tercukupi sebelum melakukan perjalanan, serta selalu SETUJU bahwa keselamatan adalah nomor satu.