Manajemen Bank BNI Syariah mulai Rabu, 17 Juni 2020, mempercepat waktu operasional layanan di wilayah Sumatera Utara menjadi pukul 08.00 WIB dari sebelumnya 09.00 WIB untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah pada masa normal baru. 

"Meski waktu layanan sudah dipercepat, manajemen tetap menjalankan protokol kesehatan," ujar Pemimpin Bank BNI Syariah Kantor Cabang Utama Medan, Ahmad Zulva Adi di Medan, Rabu. 

 Dia menegaskan, BNI Syariah berkomitmen untuk melindungi nasabah dan karyawan dari wabah COVID-19. 

Baca juga: BI sebut aliran modal asing masuk RI mulai naik

Baca juga: BI sebut kredit perbankan di Sumut sudah melambat sejak April

Dengan jam pelayanan yang dipercepat mulai pukul 08.00 hingga 14.30 WIB (Senin - Jumat) diharapkan nasabah terlayani lebih baik dan maksimal. 

Zulfa mengakui, memasuki era normal baru jumlah nasabah yang bertransaksi atau memanfaatkan jasa layanan BNI Syariah terus meningkat. 

Untuk transaksi di "customer service" sudah rata-rata 37 nasabah per hari per "outlet". Sementara di teller rata -rata sudah 64 nasabah per hari per "outlet" 

*Manajemen meningkatkan kualitas SDM bank agar bisa melayani nasabah secara maksimal di tengah masih pandemi COVID-19, " ujarnya.

Pewarta: Evalisa Siregar

Editor : Riza Mulyadi


COPYRIGHT © ANTARA News Sumatera Utara 2020