Medan (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia Persero (KAI) Divisi Regional I Sumatera Utara mengimbau calon penumpang keberangkatan dari Stasiun Medan agar menggunakan layanan "face recognition boarding gate" yang memudahkan saat proses naik ke rangkaian kereta api dan lebih cepat serta praktis.
"Kami berkomitmen memberikan layanan transportasi yang aman, nyaman, tepat waktu dan bebas dari kemacetan jalan raya. Kami ingin setiap pelanggan dapat menikmati momen 'long weekend' ini dengan penuh kebahagiaan bersama keluarga maupun sahabat," kata Manajer Humas KAI Divre I Sumatera Utara, M. As’ad Habibuddin di Medan, Sabtu (16/8).
Dengan teknologi Face Recognition, pelanggan tidak perlu lagi repot membawa tiket fisik atau menunjukkan kartu tanda pengenal/identitas.
Penerapan layanan itu bukan hanya sekadar langkah penggunaan teknologi, tetapi juga bagian dari strategi besar KAI untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan.
Dengan adanya sistem tersebut akan mengurangi waktu tunggu, mempercepat proses layanan, sekaligus meningkatkan tingkat keamanan di stasiun.
Sementara terkait jumlah penumpang pada libur panjang di momen HUT RI yang dimulai 15 hingga 18 Agustus 2025, ia mengatakan Sabtu (16/8) siang, sebanyak 23.190 tiket telah terjual .
Tiket yang telah terjual tersebut setara 58 persen dari total kapasitas yang KAI sediakan sebanyak 39.828 tiket.
Rinciannya tiket yang telah terjual yaitu KA Putri Deli relasi Medan – Tanjung Balai PP sebanyak 13.953 tiket, KA Siantar Ekspres relasi Medan – Pematang Siantar PP sebanyak 5.281 tiket, KA Sribilah Utama relasi Medan – Rantau Prapat PP sebanyak 3.816 tiket, KA Datuk Belambangan relasi Tebing Tinggi – Lalang PP sebanyak 133 tiket, dan KA Cut Meutia relasi Krueng Mane – Krueng Geukueh PP sebanyak 7 tiket.
Menyemarakkan HUT Ke-80 Republik Indonesia, KAI Divre I Sumut menghadirkan Promo Merdeka. Melalui program ini, penumpang KA Sribilah Utama relasi Medan – Rantau Prapat PP dapat menikmati potongan harga tiket, yakni hanya membayar 80 persen dari tarif normal, khusus untuk keberangkatan pada 17 Agustus 2025.
Tiket dengan diskon ini dapat dibeli mulai 12 hingga 17 Agustus 2025 melalui aplikasi Access by KAI, situs resmi booking.kai.id, maupun seluruh kanal penjualan resmi tiket KAI. Diskon tidak berlaku untuk tarif khusus serta tidak dapat digabungkan dengan reduksi atau promo lainnya.
As’ad menyampaikan bahwa selama periode tersebut terdapat 20 perjalanan kereta api setiap hari yang melintas di wilayah Sumatera Utara.
KA-KA tersebut menghubungkan berbagai kota seperti Medan, Tebing Tinggi, Pematangsiantar, Kisaran, Tanjung Balai, hingga Rantau Prapat.
"Kami mengajak masyarakat untuk segera merencanakan perjalanannya dan membeli tiket melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, atau kanal resmi lainnya yang telah bekerja sama dengan KAI," katanya.
