Medan (ANTARA) -
Pemerintah Kota (Pemkot) Medan, Sumatera Utara, menyebut telah melayani secara cepat puluhan ribu orang dengan optimal di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Medan sejak berdiri awal tahun ini.
"Sejak MPP berdiri pada 20 Januari hingga Oktober 2024 sebanyak 55.415 orang sudah terlayani," ucap Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Medan Nurbaiti Harahap, di Medan, Senin.
Selain secara cepat, lanjut dia, MPP Kota Medan juga mudah dijangkau dalam memberikan layanan perizinan maupun non-perizinan bagi masyarakat Kota Medan.
Adapun tujuan utama pembangunan MPP Kota Medan di eks Plaza Ramayana Peringgan, Jalan Iskandar Muda Medan tersebut, kata dia, untuk memberikan berbagai kemudahan kepada masyarakat. Kemudian, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, maupun kenyamanan masyarakat Kota Medan untuk mendapat pelayanan publik hanya satu pintu.
Wali Kota Medan Bobby Nasution menyatakan akan memberikan pelayanan cepat secara transparan kepada masyarakat lebih dari 70 layanan ketika meluncurkan MPP Kota Medan pada 25 Januari 2024.
"Lewat MPP Kota Medan ini, kami ingin memberikan pelayanan terintegrasi, pengurusan izin dan lainnya cukup di satu tempat," tutur Nurbaiti.
Priyanti, warga Kota Medan mengatakan bahwa layanan di MPP Kota Medan cukup cepat karena tidak sampai 30 menit urusannya selesai. Dia mengatakan MPP Kota Medan memiliki fasilitas yang sangat baik dengan ruang tunggu yang sangat nyaman.
MPP Kota Medan diisi sebanyak 26 Organisasi Penyelenggara Pelayanan Publik (OPPP) dengan menghadirkan sekitar 70 pelayanan masyarakat Kota Medan.
Ke-26 OPPP itu antara lain Kementerian Hukum dan HAM Imigrasi Kelas I Polonia, Kanwil Bea Cukai Sumut, Kantor Pajak, Kantor Pertanahan Medan, Kepolisian Resor Kota Besar Medan, BPJS Kesehatan, dan BPJS Ketenagakerjaan.
Kemudian Perumda Tirtanadi, PLN UP3 Medan dan Medan Utara, PT Taspen, Bank Sumut, Bapenda Provinsi Sumut, DPMPTSP Provinsi Sumut, Bapenda Kota Medan, dan Dinas Lingkungan Hidup Kota Medan.
Lalu Dinas Perkimcikataru Kota Medan, Disdukcapil Kota Medan, Dinas Koperasi UKM Perindag Kota Medan, Ikatan Apoteker Indonesia Medan, Ikatan Arsitek Indonesia, Ikatan Bidan Indonesia Kota Medan, Ikatan Dokter Indonesia Kota Medan, dan Persatuan Perawat Nasional Indonesia Kota Medan.
"Saya ucapkan terima kasih kepada Pemkot Medan yang sudah membuat tempat pelayanan publik di pusat kota," ucap Priyanti.
