Selain itu, Lion Parcel juga terus mendengarkan kebutuhan masyarakat dan secara aktif memperkenalkan program-program terbaru sebagai bentuk apresiasinya kepada pelanggan setia.
Salah satunya adalah loyalty program PARCEL POIN, di mana para pelanggan dapat mengumpulkan poin dari setiap transaksi pengiriman paketnya di Lion Parcel lewat agen marketplace.
Atau aplikasi Poin yang telah dikumpulkan dapat ditukarkan menjadi potongan ongkos kirim pengiriman atau berbagai e-voucher untuk belanja fashion, food & beverages, dan masih banyak lagi lewat aplikasi Lion Parcel.
"Lion Parcel yakin seluruh inisiatif dan program perusahaan dapat terus mendukung kebutuhan pengiriman masyarakat di Medan dan sekitarnya," ujar Kenny.
Termasuk meningkatkan proses distribusi barang di seluruh penjuru tanah air dan internasional, serta mewujudkan target peningkatan volume pengiriman Lion Parcel hingga 45 persen pada akhir tahun 2023.
Chief Retail Officer Lion Parcel, Adwina Marisa mengatakan, Kota Medan sendiri merupakan daerah dengan perputaran produk fashion yang tinggi, seperti pakaian dan tas, dengan berat paket yang cenderung lebih ringan.
Fakta itu yang membuat Lion Parcel sejak awal tahun 2023 menghadirkan program diskon 20 persen untuk pengiriman barang di bawah 1 kg.
Program itu menjadi salah satu usaha Lion Parcel untuk menawarkan added-value dalam layanannya kepada para pelanggan, terutama para seller dan UMKM yang melakukan pengiriman lewat agen Lion Parcel di seluruh Indonesia, khususnya Medan dan sekitarnya.
Lion Parcel tingkatkan kualitas layanan khusus ke UMKM untuk dorong ekonomi
Kamis, 25 Mei 2023 19:39 WIB 1660
![Lion Parcel tingkatkan kualitas layanan khusus ke UMKM untuk dorong ekonomi](https://cdn.antaranews.com/cache/1200x800/2023/05/25/IMG-20230525-WA0044.jpg)
Chief Marketing Officer Lion Parcel Kenny Kwanto (kanan) dan Chief Retail Officer Lion Parce Adwina Marisa (kiri). (ANTARA/HO)