Medan (ANTARA) - Perumda Tirtanadi Sumut fokus menyosialisasikan pelayanan kepada masyarakat dalam acara "Roadshow Bus KPK" di Pekan Raya Sumatera Utara (PRSU), Medan, 26-28 Oktober 2023.
"Ini menjadi bagian dari program kami kepada masyarakat," ujar Kepala Bidang Public Relation Perumda Tirtanadi Sumut Robby Syafri di Medan, Sabtu.
Ia mengatakan beberapa pelayanan disosialisasikan oleh Perumda Tirtanadi di PRSU, yakni lantatur atau "drive thru", pemasangan sambungan baru, dan pengaduan gangguan air.
Lantatur di Perumda Tirtanadi yang diresmikan pada 25 Mei 2023, berlokasi di Kantor Pusat Perumda Tirtanadi di Jalan Sisingamangaraja Kota Medan.
Dengan "drive thru", pelanggan Perumda Tirtanadi tidak perlu turun dari kendaraan ketika melakukan pembayaran rekening air dan tunggakan rekening, lalu pendaftaran pemasangan, pemasangan kembali dan konsultasi dengan Perumda Tirtanadi.
Untuk pemasangan sambungan baru, Perumda Tirtanadi menetapkan biaya Rp2 juta ditambah ongkos pendaftaran Rp50 ribu.
Pengaduan air bisa disampaikan melalui sambungan telepon di nomor 1500922 yang aktif selama 24 jam.
