Medan (ANTARA) - Forum Media Haji (Formaji) Sumatera Utara memberikan penghargaan kepada Garuda Indonesia Brand Office Medan atas ketepatan waktu baik keberangkatan maupun kepulangan jamaah haji Embarkasi/Debarkasi Medan.

 

Penghargaan ini diberikan atas layanan transportasi udara terhadap seluruh jamaah haji asal Sumatera Utara yang menggunakan maskapai penerbangan pelat merah tersebut.

 

Ketua PPIH Debarkasi Medan Ahmad Qosbi Nasution didampingi pengurus Formaji Sumatera Utara menyerahkan penghargaan kepada General Manager Garuda Indonesia Medan Agny Gallus Pratama di Asrama Haji Medan, Rabu (9/7).

 

"Ini bentuk komitmen Formaji Sumut atas layanan haji Garuda Indonesia selalu on time dan zerro delay, sehingga jadwal berangkat maupun tiba di tanah air sesuai waktu dengan waktu. Bahkan lebih cepat," ujar Ketua Formaji Sumatera Utara Surya Efendi.

 

Data PPIH Embarkasi Medan mencatat, sebanyak 8.350 calon haji reguler terdiri atas 8.256 calon haji dan 94 petugas haji tergabung dalam 24 kloter telah diberangkatkan ke Tanah Suci sejak 2 hingga 30 Mei 2025.

 

PPIH Debarkasi Medan juga mencatat, terdapat 8.355 haji reguler terdiri atas 8.241 haji dan 94 petugas haji telah kembali ke tanah air pada Kamis (12/6) hingga Rabu (9/7).

 

"Ketepatan waktu, sehingga memberikan kenyamanan bagi jamaah. Tidak saja jamaah haji, tetapi keluarga bisa tenang melepas kepergian jamaah melaksanakan rukun Islam kelima," jelas Surya Efendi yang akrab disapa Suef ini.

 

Sekretaris Formaji Sumatera Utara Amirsyam menambahkan, pemberian penghargaan kepada Garuda Indonesia ini diinisiasi beberapa wartawan yang melakukan peliputan haji.

 

Mereka melihat komitmen pihak maskapai pelat merah tersebut dalam memberikan layanan terbaik kepada jamaah haji asal Sumatera Utara.

 

"Kami yang senantiasa meliput kegiatan haji ini sesuai keterangan jamaah haji yang diwawancarai cukup senang, karena terlayani dengan baik," tutur pria yang akrab disapa Amir ini.

 

Sehingga, lanjut dia, komplain jamaah haji asal Sumatera Utara dari Kloter 01 hingga Kloter 24 Debarkasi Medan nyaris tidak ditemukan di lapangan.

 

"Karena itu penghargaan ini, kami berikan. Kita berharap musim tahun depan Garuda Indonesia dapat memberikan layanan yang lebih baik lagi," papar Amir.

 

 



Pewarta: Muhammad Said
Editor : Juraidi

COPYRIGHT © ANTARA 2026