PLN UIW Sumut gelar Webinar Peduli Pelanggan

Medan (ANTARA) - Perusahaan Listrik Negara Unit Induk Wilayah (PLN UIW) Sumatera Utara memperingati Pekan Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2020 dengan menggelar Webinar Peduli Pelanggan diikuti pemangku kepentingan di perusahaan BUMN tersebut.

"PLN selalu komitmen untuk terus hadir dan tumbuh bersama pelanggan," ujar General Manajer PLN UIW Sumut, M Irwansyah Putra, dalam rilisnya diterima di Medan, Rabu (9/9). 

Ia menyebutkan, berdasarkan data pada 29 Mei 2020, PLN telah memberikan bantuan pemulihan ekonomi untuk masyarakat sebesar Rp14,05 miliar melalui PLN Peduli, Rp23,8 miliar donasi pegawai, Rp7,77 miliar aksi solidaritas Yayasan Baitul Maal PLN, serta Rp3,654 triliun stimulus listrik gratis.

"Khusus untuk stimulus listrik berupa discount listrik bagi pelanggan tarif  Rumah Tangga Daya 450 VA sebesar 5 persen, telah diperpanjang hingga Desember 2020," ujarnya.

Irwansyah mengatakan, sementara untuk meringankan beban di sektor UMKM, PLN juga memberikan discount 100 persen pln uiw sumbagi pelanggan bisnis kecil (B1/450 VA) serta industri kecil (l1/450 VA) hingga Desember 2020.
PLN juga memberikan stimulus Energi Minimum dan Abodemen untuk pelanggan Tarif I (Industri), B (Bisnis) dan S (Sosial) mulai dari daya 1300 VA sejak Juli sampai dengan Desember 2020.

"Pelanggan dengan kelompok tarif dan daya tersebut cukup membayarkan tagihan sesuai dengan pemakaian tanpa dikenakan abodemen atau energi minimum," katanya.

Sementara itu, Manager HR PT Agincourt Resources, AR Burhan sebagai perwakilan pelanggan  PLN UIW Sumut berterima kasih atas pelayanan terbaik darin PLN.Selama ini tidak pernah terkendala, meskipun dalam kondisi pandemi COVID-19.

Dalam rangkaian peringatan Pekan HPN 2020, selain melaksanakan webinar pelayan pelanggan serentak, PLN juga memberikan promo ubah nama/balik nama gratis dari tanggal 4 hingga 11 September 2020, serta promo tambah daya diskon75 persen Super Merdeka untuk pelanggan UMKM/IKM.