KAI Sumut imbau masyarakat teliti saat memesan tiket kereta api

Medan (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre I Sumatera Utara mengimbau kepada pelanggan yang ingin menggunakan jasa angkutan kereta api untuk merayakan momen libur Natal dan tahun baru agar teliti saat melakukan pemesanan tiket kereta api.

"Pastikan tanggal keberangkatan, rute perjalanan, dan data diri diinput dengan benar saat melakukan pemesanan," kata Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Solikhin di Medan, Kamis.

Tiket kereta api pada momen libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025 di wilayah Sumatera Utara sudah bisa dipesan.

PT KAI (Persero) Divre I Sumatera Utara membuka pemesanan tiket kereta api untuk H-45 tanggal keberangkatan mulai 4 November 2024 yang bisa dibeli melalui aplikasi Access by KAI serta situs kai.id dan seluruh channel penjualan tiket resmi lainnya.

Ia mengatakan, PT KAI saat ini telah menerapkan sistem waiting room atau antrean online. Ini berlaku dalam proses pembelian tiket kereta api antar kota melalui aplikasi Access by KAI dan situs booking kai.id.

Skema ini membantu mengelola aliran pemesanan tiket saat trafik pemesanan tinggi, seperti periode lebaran atau Natal dan tahun baru.

Fitur tersebut memastikan aplikasi serta situs KAI tetap stabil, sehingga pengguna bisa memesan tiket dengan lebih adil dan teratur.

"Kami mengimbau kepada masyarakat yang telah merencanakan perjalanan liburan dengan angkutan kereta api untuk memesan tiket jauh-jauh hari, terutama untuk tanggal keberangkatan favorit agar tidak kehabisan tiket," katanya.

Ia menyebutkan pada liburan Natal dan tahun baru kali ini, PT KAI berkomitmen akan memberikan pengalaman yang lebih istimewa serta kenyamanan dan tetap mengutamakan keselamatan.

Di wilayah KAI Divre I Sumatera Utara, pada momen libur Natal dan tahun baru ini menyiapkan sebanyak 20 kereta api reguler perhari dengan berbagai tujuan, yakni KA Sribilah Utama (Medan-Rantau Prapat) 3 perjalanan PP, KA Putri Deli (Medan-Tanjung Balai) 3 perjalanan PP, KA Siantar Ekspres (Medan-Siantar) 2 perjalanan PP, KA Datuk Belambangan (Tebing Tinggi-Lalang) 2 perjalanan PP.

Secara total tiket KA reguler di wilayah Sumut yang disiapkan pada momen Angkutan Natal dan tahun dari 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025 (18 hari) sebanyak 160.272 tiket, dengan rata-rata jumlah tiket per hari sebanyak 8.904 tiket.

Terkait tarif tiket pada momen libur Natal dan tahun baru di wilayah Sumut tidak ada kenaikan pada KA Putri Deli, KA Siantar Ekspres dan KA Datuk Belambangan.

Sedangkan untuk tarif KA Sribilah Utama akan menyesuaikan kondisi pasar dengan menggunakan skema tarif batas bawah (TBB) dan tarif batas atas (TBA) yang telah ditetapkan.