"Ini khususnya untuk Reskrim dan Lalu Lintas sebagai pelayan langsung dengan masyarakat," ujar Sormin, ketika memberikan pengarahan kepada personel di Mapolres Asahan, Jumat (4/9).
Ia menekankan kepada personel agar berbicara dengan baik dan sopan kepada masyarakat.
Baca juga: Kapolda tabur 40.000 benih ikan di Tanjungbalai
"Gunakan bahasa yang santun dan sopan, tidak boleh berbahasa kasar dengan masyarakat," ujarnya.
Martuani mengatakan, setiap anggota Polri harus bisa menghormati masyarakat, karena institusi itu merupakan pelayanan publik.
"Kita harus mendapatkan simpati dan empati dari masyarakat, tapi kalau bahasa kita kasar, malah mendapatkan bully dan cacian," ucap jenderal polidi berbintang dua itu.
Baca juga: Kapolda Sumut jamin TNI-Polri netral dalam Pilkada
Kapolda menambahkan, kalau tugas pokok Polri adalah memberikan pelayanan kepada masyarakat.
"Kita harus bisa membanggakan Polda Sumut dan Polres Asahan," kata mantan Asisten Operasi (Asops) Kapolri itu.
Pewarta: Munawar MandailingEditor : Riza Mulyadi
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.