Medan (Antaranews Sumut) - Bank Sumut memberikan berbagai hadiah menarik untuk nasabah dan membuat "kejutan" dengan pelayanan yang langsung dilakukan pejabat bank di peringatan Hari Pelanggan.
"Manajemen memang selalu menjadikan peringatan Hari Pelanggan untuk semakin meningkatkan pelayanan kepada nasabah,"ujar Direktur Bisnis dan Syariah Bank Sumut, HT Mahmud Jeffry di Medan, Selasa.
Jeffry mengatakan itu usai melakukan pelayanan nasabah di Kantor Bank Sumut Syariah Cabang Ringroad, Medan.
Menurut dia, Bank Sumut sangat menyadari bahwa pelayanan baik akan membuat nasabah senang dan nyaman yang pada akhirnya akan meningkatkan kesetiaan dan kepercayaan terhadap Bank Sumut.
"Memang IT (Informasi Teknologi) Bank Sumut terus ditingkatkan, tetapi kalau dibandingkan bank swasta masih tertinggal sehingga manajemen merasa perlu mementingkan pelayanan dari sisi SDM (sumber daya manusia),"katanya.
Dia menegaskan, Bank Sumut menyadari betul bahwa peran nasabah sangat besar mendorong tumbuh besarnya bank itu .
"Tanpa loyalitas nasabah, tidak mungkin Bank Sumut bisa bertumbuh baik seperti saat ini," ujarnya.
Selain meningkatkan pelayanan, Bank Sumut juga terus mensosialisasikan peran besar Bank Sumut sebagai bank daerah untuk meningkatkan pembangunan di Sumut.
"Kalau Bank Sumut semakin maju, maka kontribusinya dalam pembangunan Sumut juga semakin besar,"katanya.
Kepala Bank Syariah Cabang Ringroad, Ahmad Mursalin Lubis
menyebutkan, nasabah di kantor cabang itu terus meningkat atau sudah 3ribuan orang sejak beroperasi Desember 2017.
Peningkatan jumlah nasabah itu yang membuat status kantor tersebut naik dari sebelumnya masih Kantor Cabang Pembantu.
"Menyadari bahwa peran nasabah sangat besar dalam kemajuan Bank Sumut, manajemen terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah,"katanya.
COPYRIGHT © ANTARA News Sumatera Utara 2018
"Manajemen memang selalu menjadikan peringatan Hari Pelanggan untuk semakin meningkatkan pelayanan kepada nasabah,"ujar Direktur Bisnis dan Syariah Bank Sumut, HT Mahmud Jeffry di Medan, Selasa.
Jeffry mengatakan itu usai melakukan pelayanan nasabah di Kantor Bank Sumut Syariah Cabang Ringroad, Medan.
Menurut dia, Bank Sumut sangat menyadari bahwa pelayanan baik akan membuat nasabah senang dan nyaman yang pada akhirnya akan meningkatkan kesetiaan dan kepercayaan terhadap Bank Sumut.
"Memang IT (Informasi Teknologi) Bank Sumut terus ditingkatkan, tetapi kalau dibandingkan bank swasta masih tertinggal sehingga manajemen merasa perlu mementingkan pelayanan dari sisi SDM (sumber daya manusia),"katanya.
Dia menegaskan, Bank Sumut menyadari betul bahwa peran nasabah sangat besar mendorong tumbuh besarnya bank itu .
"Tanpa loyalitas nasabah, tidak mungkin Bank Sumut bisa bertumbuh baik seperti saat ini," ujarnya.
Selain meningkatkan pelayanan, Bank Sumut juga terus mensosialisasikan peran besar Bank Sumut sebagai bank daerah untuk meningkatkan pembangunan di Sumut.
"Kalau Bank Sumut semakin maju, maka kontribusinya dalam pembangunan Sumut juga semakin besar,"katanya.
Kepala Bank Syariah Cabang Ringroad, Ahmad Mursalin Lubis
menyebutkan, nasabah di kantor cabang itu terus meningkat atau sudah 3ribuan orang sejak beroperasi Desember 2017.
Peningkatan jumlah nasabah itu yang membuat status kantor tersebut naik dari sebelumnya masih Kantor Cabang Pembantu.
"Menyadari bahwa peran nasabah sangat besar dalam kemajuan Bank Sumut, manajemen terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah,"katanya.
Editor : Akung
COPYRIGHT © ANTARA News Sumatera Utara 2018