Tapanuli Utara (ANTARA) - BRI Branch Office (BO) Tarutung memperkuat komitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah melalui momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang diperingati setiap tanggal 4 September dengan memberikan apresiasi sekaligus membuka komunikasi secara langsung dengan nasabah.
Momentum tersebut dimanfaatkan jajaran BRI BO Tarutung untuk mendengarkan berbagai masukan, kebutuhan, dan harapan nasabah terhadap pelayanan perbankan. Komunikasi langsung dinilai penting untuk memastikan layanan yang diberikan terus berkembang sesuai kebutuhan masyarakat.
Pimpinan BRI BO Tarutung, Hary Adriansyah menegaskan bahwa pelayanan kepada nasabah tidak hanya berkaitan dengan penyediaan produk dan layanan perbankan, tetapi juga bagaimana membangun hubungan yang dekat melalui perhatian dan komunikasi secara langsung.
"BRI BO Tarutung berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, ramah, mudah, aman, dan profesional sehingga dapat memberikan pengalaman positif bagi setiap nasabah," sebutnya, Jumat (4/9).
Di tengah perkembangan teknologi dan transformasi digital perbankan, BRI terus menghadirkan berbagai inovasi untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam melakukan transaksi maupun mengakses layanan perbankan.
Namun, pelayanan secara langsung tetap menjadi bagian penting dalam membangun kedekatan dan kepercayaan dengan nasabah. Karena itu, peringatan Harpelnas menjadi momentum bagi BRI BO Tarutung untuk kembali menegaskan pentingnya pelayanan yang humanis.
Sebagai bentuk apresiasi, jajaran BRI BO Tarutung memberikan cokelat kepada nasabah.
Pemberian tersebut menjadi simbol ucapan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang selama ini menjadi bagian penting dalam perjalanan BRI.
Kegiatan Harpelnas sekaligus menjadi pengingat bagi seluruh jajaran BRI BO Tarutung bahwa pelayanan terbaik tidak hanya diberikan pada momentum tertentu, tetapi harus menjadi budaya dalam memberikan layanan kepada masyarakat setiap hari.
BRI BO Tarutung berkomitmen terus hadir sebagai mitra perbankan yang dapat diandalkan masyarakat dengan mengedepankan pelayanan profesional, humanis, serta berorientasi pada kebutuhan nasabah.
Pewarta: Rinto AritonangEditor : Akung
COPYRIGHT © ANTARA 2026
Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.
