Hamawas tingkatkan kesiapsiagaan petugas di Tol Kutepat Sumut

Medan (ANTARA) - PT Hutama Marga Waskita (Hamawas) selaku pengelola Jalan Tol Kuala Tanjung - Tebing Tinggi - Parapat (Kutepat) di Sumatera Utara meningkatkan kualitas pelayanan dengan memperkuat sumber daya manusia lewat pelatihan dan simulasi pemadaman kebakaran.

Corporate Secretary Hamawas Ergy Pramadipta mengatakan pelatihan bertujuan meningkatkan kompetensi petugas agar mampu merespons kondisi darurat secara cepat, tepat dan sesuai prosedur.

"Keselamatan pengguna jalan prioritas operasional Tol Kutepat. Kami ingin memastikan petugas punya pemahaman, keterampilan dan kepercayaan diri menangani keadaan darurat secara profesional," ujat Ergy dalam keterangan resmi yang diterima di Medan, Sumut, Kamis.

Ia mengatakan peningkatan kapasitas petugas tidak hanya penting untuk aspek teknis, tetapi juga menjadi bagian dari penguatan budaya keselamatan di lingkungan operasional jalan tol.

Menurut dia, petugas layanan tol merupakan garda terdepan yang harus memiliki kemampuan responsif, disiplin prosedur dan ketenangan dalam membantu pengguna jalan pada situasi darurat sehingga target pelayanan berupa Zero Accident dapat tercapai.

Oleh karena itu, kata dia, pelatihan yang menggandeng Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Tebing Tinggi dapat meningkatkan kesiapsiagaan personel dalam memberikan pelayanan di operasional tol tersebut.

Ia menjelaskan para petugas mendapatkan materi pelatihan kombinasi antara teori dam praktik lapangan terkait pemahaman mengenai klasifikasi sumber api, identifikasi potensi bahaya di lingkungan operasional jalan tol.

Selain itu, prinsip dasar pencegahan kebakaran, serta langkah-langkah penanganan awal saat terjadi insiden serta mengikuti praktik simulasi pemadaman kebakaran dengan menggunakan Alat Pemadam Api Ringan (APAR).

Ia mengatakan para petugas dilatih mengenai teknik penggunaan APAR yang benar, pemilihan media pemadam yang sesuai, posisi aman saat melakukan pemadaman, serta tahapan penanganan awal secara cepat dan aman sebelum bantuan lanjutan tiba di lokasi.

"Kami terus mendorong agar seluruh petugas layanan operasi memiliki kesiapsiagaan tinggi dalam setiap kondisi. Respons yang cepat dan tepat di lapangan menjadi salah satu kunci dalam meminimalkan risiko, menjaga keselamatan pengguna jalan, serta memastikan pelayanan Tol Kutepat tetap berjalan optimal," ujarnya.

Dilarang keras mengambil konten, melakukan crawling atau pengindeksan otomatis untuk AI di situs web ini tanpa izin tertulis dari Kantor Berita ANTARA.