Karo (ANTARA) - Kerja keras, dedikasi, dan konsistensi dalam mendampingi nasabah membuahkan hasil manis bagi Florentina Br Sitepu. Karyawan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Cabang Kabanjahe dari Unit Mekaar Kabanjahe itu berhasil meraih Penghargaan Kategori Pencapaian Terbaik Tahun 2025 untuk Senior Account Officer (SAO) dan berhak memperoleh reward berupa perjalanan studi sekaligus kunjungan inspiratif ke Jepang pada tahun 2026.

Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk apresiasi PNM kepada insan terbaik yang mampu menunjukkan kinerja unggul, pencapaian target yang konsisten, serta kontribusi nyata dalam mendukung pemberdayaan ekonomi masyarakat melalui program Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera (Mekaar).

Florentina yang lahir di Berastagi, 24 Desember 2004 dan berdomisili di Desa Deram, Kecamatan Merdeka, Kabupaten Karo, merupakan lulusan SMK Negeri 1 Merdeka jurusan Multimedia. Meski masih tergolong muda, ia mampu menunjukkan prestasi yang membanggakan di lingkungan PNM.

Perjalanan kariernya dimulai pada 4 Mei 2023 sebagai Account Officer di Unit Barus Jahe. Berkat dedikasi dan kemampuan membangun hubungan baik dengan nasabah, Florentina kemudian dipercaya bertugas di sejumlah unit, mulai dari Unit Barus Jahe, Unit Kabanjahe, Unit Berastagi hingga kembali ke Unit Kabanjahe.

Puncaknya, pada 1 April 2026, ia diangkat sebagai Senior Account Officer (SAO) Area Karo Unit Kabanjahe. Selama tahun 2025, Florentina dinilai berhasil menunjukkan performa terbaik melalui pencapaian target pembiayaan, kualitas pendampingan kelompok nasabah, serta menjaga tingkat kedisiplinan dan pelayanan yang prima.

“Penghargaan ini merupakan anugerah yang sangat berarti bagi saya. Saya bersyukur kepada Tuhan, berterima kasih kepada pimpinan, rekan-rekan kerja dan seluruh nasabah Mekaar yang selama ini memberikan dukungan. Prestasi ini bukan hanya milik saya pribadi, tetapi hasil kerja sama dan semangat seluruh tim,” ujar Florentina.

Ia mengaku tidak pernah membayangkan akan memperoleh kesempatan mengunjungi Jepang melalui program penghargaan perusahaan. Menurutnya, reward tersebut menjadi motivasi besar untuk terus meningkatkan kualitas kerja dan pelayanan kepada masyarakat.

“Kesempatan berangkat ke Jepang tentu menjadi pengalaman yang sangat berharga. Saya ingin belajar banyak hal, mulai dari budaya kerja, kedisiplinan, hingga inovasi pelayanan yang bisa menjadi inspirasi untuk diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari ketika kembali ke Indonesia,” katanya.

Sementara itu, Pemimpin Cabang PT PNM Kabanjahe, Ronald Manurung, menyampaikan apresiasi atas pencapaian yang diraih Florentina. Menurutnya, keberhasilan tersebut membuktikan bahwa usia muda bukanlah penghalang untuk meraih prestasi besar selama memiliki kemauan, integritas, dan semangat kerja yang tinggi.

“Prestasi yang diraih Florentina merupakan kebanggaan bagi seluruh keluarga besar PNM Cabang Kabanjahe. Ini membuktikan bahwa kerja keras, disiplin, dan komitmen dalam melayani nasabah akan selalu mendapatkan apresiasi dari perusahaan,” ujarnya.

Ronald berharap pencapaian Florentina dapat menjadi inspirasi dan motivasi bagi seluruh Senior Account Officer maupun Account Officer lainnya di wilayah kerja PNM Kabanjahe.

“Kami berharap keberhasilan ini dapat menularkan semangat positif kepada seluruh insan PNM, khususnya para SAO dan AO. Jadikan prestasi Florentina sebagai bukti bahwa setiap karyawan memiliki kesempatan yang sama untuk berkembang dan meraih penghargaan tertinggi jika bekerja dengan sungguh-sungguh. Teruslah memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan jangan pernah berhenti belajar,” katanya.

Menurut Ronald, program reward perjalanan ke Jepang bukan sekadar hadiah wisata atau plesiran semata, tetapi juga menjadi sarana pembelajaran untuk memperluas wawasan, meningkatkan motivasi, serta membangun pola pikir yang lebih maju dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Florentina dijadwalkan mengikuti program perjalanan penghargaan terse



Pewarta: Ade Friadi
Editor : Juraidi

COPYRIGHT © ANTARA 2026