Grab, aplikasi serba bisa terkemuka di Asia Tenggara, hari ini meresmikan Grab Driver Center (GDC) di Pematang Siantar, Sumatera Utara, Kamis.

GDC Pematang Siantar juga menjadi kantor baru Grab di daerah ini dan ditujukan untuk meningkatkan kesejahteraan para mitra pengemudi.

GDC menyediakan pusat pelayanan yang ditujukan untuk membantu mitra yang ingin berkonsultasi dalam meningkatkan pelayanan termasuk kendala dalam kegiatan operasional harian.

Selain untuk melayani kebutuhan mitra pengemudi Grab, GDC juga berfungsi sebagai pusat pelatihan mitra pengemudi di wilayah Pematang Siantar dan sekitarnya.

Layanan GDC merupakan bagian dari inisiatif “Grab Mitra Sejahtera” yang menjadi program utama untuk meningkatkan kesejahteraan mitra pengemudi dan keluarganya.

Berbagai inisiatif termasuk pendidikan, layanan kesehatan, jasa keuangan, kehidupan sosial dan fasilitas penunjang aktivitas kerja telah disediakan untuk mitra pengemudi.

Valenciah Dwitahlie, City Manager 4-Wheel, Sumatera Utara Grab Indonesia menjelaskan, “Dengan adanya Grab Driver Center Pematang Siantar yang baru diresmikan ini, harapannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik untuk para mitra dan pengguna jasa layanan. Mitra pengemudi merupakan garda terdepan dalam pertumbuhan Grab di Indonesia. Karenanya, kami berupaya untuk terus memfasilitasi setiap kebutuhan konsultasi para mitra pengemudi melalui pembukaan Grab Driver Center di berbagai wilayah operasi Grab, termasuk Pematang Siantar dan sekitarnya. Kami juga terus melakukan evaluasi pada seluruh layanan dan aktivitas di GDC kami, sehingga setiap masukan yang kami dapatkan dari mitra pengemudi dapat menjadi motivasi Grab untuk terus berkembang secara positif. Hal ini juga sejalan dengan komitmen Grab untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, serta memberikan pengalaman berkendara yang lebih baik bagi mitra pengemudi."

Pewarta: Evalisa Siregar

Editor : Riza Mulyadi


COPYRIGHT © ANTARA News Sumatera Utara 2019